Vérifier une compagnie
- Ouvrez Compagnies et filtrez par statut En vérification.
- Ouvrez la compagnie : l’onglet Vérification affiche les documents (RCCM, identifiant national, autorisation de transport, pièce du responsable) dans une visionneuse, avec numéros et dates d’expiration.
- Pour chaque document : Valider ou Refuser avec une note.
- Décidez :
- Approuver : la compagnie devient visible, reçoit le badge « Compagnie vérifiée » et son numéro de reversement est figé ;
- Refuser avec un motif clair, affiché à la compagnie qui pourra corriger ;
- Passer en examen pour signaler que vous traitez le dossier.
Autres actions sur une compagnie
- Suspendre (motif obligatoire) / Réactiver ;
- Plan : changer le plan et la périodicité ;
- Commission : taux négocié qui remplace celui du plan ;
- Reversements : heure, fréquence, délai et traitement des frais mobile money propres à la compagnie ;
- Mise en avant : la compagnie apparaît en tête des recherches jusqu’à la date choisie.
Demandes de changement de numéro
Demandes de reversement liste les demandes avec l’ancien et le nouveau numéro, la justification et les pièces jointes.
- Vérifiez les justificatifs (et, au besoin, appelez la compagnie).
- Approuver : un code de confirmation est envoyé sur le nouveau numéro ; la compagnie le saisit pour finaliser. Renvoyer le code si nécessaire.
- Ou Refuser avec un motif.
Piloter les reversements
Reversements affiche tous les reversements : compagnie, période, ventes, brut, commission, remboursements, frais, net, statut.
- Lancer les reversements exécute immédiatement la tournée (normalement automatique à l’heure prévue, 18 h par défaut).
- Un reversement échoué est relancé automatiquement ; Relancer force une nouvelle tentative.
- Suspendre (avec motif) bloque un reversement, Libérer le remet en file.
- Marquer comme versé pour un paiement effectué hors plateforme (référence obligatoire).
- Le relevé PDF détaille chaque vente.
